购买帮助

发货方式

商品分为两种发货方式，商品页与订单页都会明确标注：

• 自动发卡：付款核销后系统自动发放兑换码，一般 1–3 分钟内显示在订单页，同时发送至下单邮箱。
• 人工发货：涉及大文件授权或需人工核销的商品，由客服在 10–30 分钟内处理，卡密同样显示在订单页。

如果超过 30 分钟仍未收到，请先到订单查询确认订单状态，再携带订单号联系客服。

支付方式

静态收款码存在被替换的风险，因此本站的收款信息以下单后订单页实时展示的内容为准，也可直接联系客服获取。

退款与售后

• 未发放卡密：可全额退款，联系客服提供订单号即可。
• 卡密已发放但未使用：经渠道确认未激活后，可退款或换码。
• 卡密已激活使用：数字商品一经激活不支持退款，请先确认规格再下单。
• 卡密失效：提供订单号与截图，我们向渠道复核，确认未使用即失效的免费补发。

常见问题

使用提醒

本站仅提供正规渠道采购的数字商品兑换码，不提供任何代充、代付、账号共享或来路不明的低价服务。请按商品页说明在对应平台官方入口兑换，不要向任何人提供账号密码。